Para que los libros se suban al portal, es necesario que se cumplan estas características:
- El título ha de estar marcado como “estado en venta” (para ello, el campo de cantidad ha de ser al menos “1”)
- Que los registros sean válidos; para ello, han de rellenar los campos obligatorios:
- condición del libro (Estado: bueno, muy bueno, nuevo, etc.)
- título
- precio
- encuadernación
Si después de comprobar estas características sigue teniendo problemas, este error puede ser debido a que ha añadido caracteres especiales a alguno de los campos de idioma. Estos caracteres especiales no son reconocidos por nuestra base de datos y son la causa de que el registro sea rechazado al momento de ser enviado a AbeBooks.
En ese caso recibiría un mensaje similar al siguiente:
Si este fuera el caso, puede resolver el problema asociando sus caracteres especiales, a uno de los idiomas estándares de HomeBase 3.0.
Para ello, basta con abrir HomeBase y seguir los siguientes pasos:
1. En el menú que se encuentra en la parte superior, haga clic en “Herramientas” y después en “Gestionar los atributos de búsqueda”.
2. Del menú desplegable, haga clic en la opción “Idioma” y seleccione la casilla “Mostrar solamente elementos añadidos” que se encuentra junto al menú desplegable.
3. Haga clic en algún término, en el cuadro “Lista de elementos”. Aparecerá el campo “Atributo” a la derecha
4. Elija un idioma de la "Clasificación" que se encuentra en la parte inferior, seleccionando aquel que más se parezca al idioma que eligió. (Nota: el caracter especial que elija, será mostrado tal cual en su inventario en línea en AbeBooks)
5. Haga clic en "Guardar" y repita la operación tantas veces sea necesario dependiendo de la cantidad de idiomas que aparezcan en “Lista de elementos”. Luego haga clic en “Cerrar”
Nota: Es posible que usted no pueda ver ningún idioma en el cuadro “Lista de elementos”. Sin embargo, si hace clic en la parte superior del recuadro y un espacio vacío está resaltado en azul, esto indica que hay un espacio en esa línea. Si esto sucediera, mantenga la línea resaltada en azul y haga clic en el botón [Borrar]. Repita este proceso hasta que todas las líneas resaltadas en azul que puedan aparecer hayan sido eliminadas.
Si sigue teniendo este problema o tiene dificultades para aplicar estos cambios, nuestro Servicio al Cliente estará encantado de ayudarle.
Consulte también:
